Une page de capture d’e-mail, également appelée « landing page » ou « squeeze page » est tout simplement une page qui met en avant une proposition de valeur afin de récolter les emails des visiteurs. Comme son nom l’évoque, il s’agit d’une page unique dont l’objectif est de guider les visiteurs vers une action spécifique : remplir un formulaire de capture.
Quelle est l’importance d’une page de capture ?
De nos jours, l’email s’est imposé comme le canal de communication privilégié pour maintenir un lien étroit avec sa clientèle et pour proposer ses offres commerciales. Cependant, le socle essentiel sur lequel repose l’email marketing est la création d’une liste d’adresses email composée de prospects qualifiés. C’est à cet instant précis qu’intervient le rôle vital d’une page de capture.
Ainsi, si votre ambition est de faire croître votre activité et de prospérer dans la vente en ligne de produits ou services, l’adoption d’une page de capture d’email s’impose comme une étape incontournable afin de construire votre propre liste de prospect.
Quelles sont les étapes à suivre pour rédiger une page de capture qui convertit ?
1. Un titre accrocheur pour la page de capture
Le point d’ancrage initial de votre page de capture réside dans son titre. Celui-ci a pour mission de caractériser de manière précise l’offre qui attend le visiteur lorsqu’il choisit de rejoindre votre liste e-mail. Il est essentiel que l’offre que vous présentez soit porteuse de valeur et parfaitement en accord avec les attentes de votre auditoire cible. Cette harmonie est d’une importance capitale pour garantir l’efficacité de votre titre et pour éveiller l’intérêt vif de votre visiteur.
2. Une promesse
La promesse suit le titre principal et elle peut être considérée comme un titre de deuxième niveau. À ce stade, l’objectif est de démontrer à votre visiteur que votre offre détient la clé pour résoudre ses problèmes, atteindre ses objectifs ou enrichir considérablement sa vie. Cette étape vise à susciter une réaction émotionnelle chez le visiteur, générant un désir ardent, une curiosité ou un sentiment d’exclusivité.
Pour élaborer une promesse percutante, il est essentiel de vous mettre à la place de votre visiteur, de comprendre ses attentes et ses besoins, puis de répondre à ces attentes à travers la promesse que vous formulez.
3. Un visuel captivant
Les visuels jouent un rôle fondamental en capturant l’attention des visiteurs. Ce composant visuel peut représenter votre offre dans sa globalité. Cependant, au lieu de simplement présenter une illustration de votre offre, une alternative consiste à choisir une image professionnelle vous représentant dans un contexte adéquat, tel que lors de l’animation d’une conférence par exemple. Une telle approche renforcer la crédibilité perçue par vos visiteurs.
4. Les bénéfices de votre offre
Illustrer concrètement ce que vos abonnés vont obtenir. L’accent doit reposer sur les avantages tangibles de votre offre plutôt que sur la composition ou les caractéristiques de votre offre. Mettez en lumière les éléments qui différencient votre offre de celles de la concurrence. Qu’est-ce qui rend votre offre unique ou plus performante ? Présentez les bénéfices de manière claire et succincte sous forme de listes. Cette approche favorise une lecture aisée et une compréhension immédiate des avantages proposés.
5. Le formulaire de capture
Demandez uniquement les informations essentielles, généralement l’adresse e-mail voire le nom du visiteur. Évitez dans la mesure du possible de demander le numéro de téléphone ou d’autres informations pour ne pas embêter le visiteur et l’empêcher de passer à l’action. Utilisez des libellés clairs pour chaque champ et assurez-vous que le formulaire soit facile à remplir.
6. Un appel à l’action
Positionnez un appel à l’action (CTA) clairement perceptible et séduisant à proximité immédiate du formulaire. Assurez-vous qu’on ne trouve pas d’autres types d’appel à l’action qui effectueraient autres actions que l’inscription à votre liste de contact afin de ne pas laisser plusieurs choix au visiteur. Rappelez-vous, l’objectif principal d’une page de capture est de réussir à récolter le contact du visiteur. Si vous avez besoin de diriger le visiteur vers d’autres ressources, vous pouvez le faire dans la page de remerciement sur laquelle l’utilisateur sera redirigé après son inscription.
Utilisez un langage d’action clair et incitatif, par exemple « Téléchargez votre guide gratuit » ou « Inscrivez-vous maintenant » ou encore « Oui, je veux recevoir la formation ».
En fonction de la longueur de votre page, vous pouvez ajouter de nouveau l’appel à l’action à d’autres endroits stratégiques en évoluant dans votre page afin d’offrir à l’utilisateur une meilleure expérience et lui permettre de passer à l’action à tout moment.
Une approche consiste à éliminer directement le formulaire de capture de votre page et à le déclencher via une fenêtre (pop-up) suite au clic de l’utilisateur sur le bouton CTA. Ça peut être une option envisageable.
7. Votre présentation
Dans cet espace, vous avez l’opportunité de partager brièvement votre parcours et votre expertise en lien avec l’offre que vous proposez. Et tout cela doit prouver votre légitimité et montrer à l’internaute comment vous pouvez l’aider grâce à votre offre.
8. Les preuves sociales de votre offre
L’ajout de preuves sociales et de témoignages à votre page de capture renforcent la crédibilité de votre offre en démontrant les résultats vécus par d’autres. Cette étape peut être facultative, surtout quand on débute et qu’on n’a pas encore récolté des avis clients.
Il est important d’être honnête et d’éviter les faux témoignages. Assurez-vous de collecter des retours authentiques et vérifiables de clients satisfaits, en incluant des détails concrets tels que noms complets et éventuellement des photos. Optez pour une diversité de témoignages pour une crédibilité accrue, reflétant différentes expériences. Cela encouragera considérablement les visiteurs qui hésitent à s’engager.
9. Le pied de page de votre page de capture
La touche finale de votre page de capture se trouve au niveau du pied de page, où la transparence et la confiance continuent de jouer un rôle clé. C’est ici que vous placez vos mentions légales et votre politique de confidentialité afin d’offre à vos visiteurs l’assurance que leurs informations personnelles seront traitées avec soin et ne seront pas partagées sans leur consentement.
